Privacyverklaring
Privacyverklaring Zwembad de Wisselslag
De gemeente Venlo verzamelt persoonsgegevens om haar taken goed uit te voeren. U kunt meer lezen over privacy op: www.venlo.nl/privacy. Zwembad de Wisselslag is onderdeel van gemeente Venlo. Deze specifieke verklaring geeft extra informatie over hoe Zwembad de Wisselslag uw persoonsgegevens verwerkt.
Wat doet Zwembad de Wisselslag en waarom?
Zwembad de Wisselslag zorgt voor een online klantomgeving waarin u zelf zwemzaken en toegang tot zwembaden kunt regelen. Zwembad de Wisselslag gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens.
Zwembad de Wisselslag verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw betaling;
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder;
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken.
Welke persoonsgegevens gebruiken wij?
Zwembad de Wisselslag gebruikt alleen de gegevens die nodig zijn. Dit zijn:
- Voor- en achternaam;
- Adresgegevens;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- Geboortedatum;
- Camerabeelden (Drie camera’s: er hangt één camera bij de balie en twee in de buitenruimte (vanuit verschillende hoeken);
- Indien zwemles gevolgd wordt, dan worden ook gegevens over lesvordering verwerkt;
Naast gewone persoonsgegevens verwerken wij ook bijzondere persoonsgegevens over u, indien u deze gegevens aan ons verstrekt:
- Gezondheidsgegevens voor zover en indien noodzakelijk voor deelname aan de zwemlessen.
Hoe komen wij aan de persoonsgegevens?
Zwembad de Wisselslag heeft de beschikking over uw persoonsgegevens, omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Waarom mogen wij uw persoonsgegevens verwerken?
Zwembad de Wisselslag verwerkt deze persoonsgegevens op grond van uitvoering van een overeenkomst.
Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
Zwembad de Wisselslag verwerkt uw persoonsgegevens in de online klantomgeving. Dit is een applicatie van een bedrijf waarmee gemeente Venlo een overeenkomst heeft. Zwembad de Wisselslag blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies
Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Gebruikers van de online klantomgeving kunnen hun digitale account zelf beheren en hebben de mogelijkheid (recht) om het account te laten blokkeren. De gebruiker moet dit schriftelijk aangeven bij Zwembad de Wisselslag. Na 2 jaar inactiviteit wordt het account automatisch geblokkeerd. Gebruikers waarvan een emailadres bekend is, worden vooraf geïnformeerd. Op dat moment heeft een gebruiker nog de mogelijkheid om het account niet te laten blokkeren
Zwembad de Wisselslag bewaart uw persoonsgegevens nog 5 jaar nadat uw digitale account is geblokkeerd. Gedurende deze 5 jaar is het nog mogelijk om uw digitale account weer te laten activeren. Na 5 jaar worden uw persoonsgegevens geanonimiseerd/verwijderd.
Ik heb een vraag over mijn persoonsgegevens, wat nu?
Volgens de wet heeft u een aantal privacyrechten. U mag:
- vragen hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken;
- vragen of we uw persoonsgegevens kunnen verwijderen of aanpassen;
- vragen of we het gebruik van uw persoonsgegevens tijdelijk of voor altijd kunnen stoppen.
Wilt u gebruik maken van uw privacyrechten? Kijk op: www.venlo.nl/privacy.